س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟

ج/ التوصيل داخل الرياض خلال 24 ساعة , ولمدن المملكة بين 2-3 أيام عمل , ولدول الخليج بين 5-10 أيام عمل(مع عدم إحتساب يوم الجمعة للإجازة .

س/ كم يكلفني التوصيل ؟

ج/ رسوم التوصيل لدينا :

سمسا داخل المملكة 45 ريال + 14 ريال عند اختيار خدمة الدفع عند الاستلام

ارامكس دولي 80 ريال للكيلو (لاتتوفر خدمة الدفع عند الاستلام )

س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟

ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪؜ ولا نتعامل بالمنتجات المقلده أو الرديئه ، مسجلون في معروف كمؤسسة موثوقة الهوية .

س/ كيف اتواصل معاكم ؟

ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللإستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد 0550772366من الساعة التاسعة صباحا وحتى التاسعة مساء .

س/ ابغى الغي طلبي !

اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)

اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل 50٪؜ من قيمة رسوم الشحن)

س / ابغى اطلب كيف ؟

ج /

1-اختيار المنتجات اللي تبغينها وأضيفيها للسلة

2-حددي الكمية من كل منتج داخل السلة

3- الذهاب للشحن (بيطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة (ملاحظة : لعملائنا بمدينة الرياض يرجى إختيار توصيل خلال 24ساعه)

4- اختيار طريقة الدفع المناسبه .

س / لماذا لايتم توصيل الطلب للمنزل للعملاء خارج الرياض ؟

ج / رسوم الدفع عند الاستلام 14 ريال هي رسوم تأجيل دفع المبلغ لحين وقت استلام الطلب , وليست قيمة التوصيل للمنزل

في حال الرغبة في خدمة التوصيل للمنزل يجب التواصل مع شركة الشحن وطلب الخدمة وسوف تكون مجانا بدون رسوم اضافية .

س / ماهي الدول التي يتم الشحن لها ؟

ج / المملكة العربية السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين وعُمان .

س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة خارج المملكة العربية السعودية ؟

ج / نعتذر لك خدمة الدفع عن الاستلام متوفرة فقط داخل المملكة العربية السعودية .

إرسال سجّل ليصلك تنبيه بالرد

زائر منذ أسبوعين

يمدي ارجع الفاونديشن ؟😔😔😔

فولو ستور منذ أسبوع

راجعي سياسة الاستبدال والارجاع بالموقع

زائر منذ شهر

كيفيه الدفع؟

سبتمبر 18 منذ شهر

هل يستخدم لشنب 😅؟

سبتمبر 18 منذ شهر

كم مده التوصلي للكويت

فولو ستور منذ شهر

من يومين الى اسبوع

عبدالله المالكي منذ 4 أشهر

في كود خصم ؟

فولو ستور منذ 4 أشهر

SARA

MUNEERA SAEED منذ 4 أشهر

هل في توصيل لماليزيا؟

فولو ستور منذ 4 أشهر

للاسف لا

زائر منذ 7 أشهر

.

زائر منذ 7 أشهر

بكم التوصيل الاحساء . سلوى . عند الاستلام

فولو ستور منذ 7 أشهر

45

زائر منذ 8 أشهر

كيف طريقة الاستخدام

عبدالعزيز الحربي منذ 8 أشهر

كيف سياسة الاسترجاع الا الاستبدال ؟

مسفر العتيبي منذ 8 أشهر

مافيه عروض اليوم الوطني احتفال السعوديه

فولو ستور منذ 8 أشهر

في زوري قسم التخفيضات

مسفر العتيبي منذ 8 أشهر

احتاج كود خصم

فولو ستور منذ 8 أشهر

KSA91