سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في متجر ساره.. رضاكم هو هدفنا

حرصاً منا على خدمتكم فإن شروط الأستبدال والأسترجاع كالأتي:

_يسمح بلأاسترجاع خلال مدة ثلاثه ايام من استلامك الطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل.

_يسمح بلأستبدال خلال مدة سبعه ايام من استلأمك للطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل.

_لايسمح بأستبدال او استرجاع المنتجات المفتوحه او المجربه نهائيآ.

كيفية إرجاع المنتجات:

عند رغبتكم باستبدال او أسترجاع أي منتج , كل ما عليكم هو :

الإتصال مباشرة بخدمة العملاء

أو إرسال رسالة للبريد الإلكتروني:

وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري ودون أي تأخير .

أعد تغليف المنتج بغلافة الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند إستلامنا للمنتج سوف نعيد لك أموالك .

.

.العطور لا تسترجع ولا تستبدل عند فتح سولفانها او كرتونها.

-سياسة الإلغاء

الطلبات المدفوعة : في حالة الغاء الطلب بعد شحن الطلب يتم استرجاع المبلغ فور عودة الشحنة لمستودعاتنا

خلال 1-7 أيام عمل مخصوماً رسوم الشحن.

إرسال سجّل ليصلك تنبيه بالرد

ذكريات القازح منذ 5 أيام

طلبت سيروم عرق سوس و جاني سيروم بروباليس ؛ كيف تبدلونه ؟

فولو ستور منذ 4 أيام

اتواصلي مع خدمة العملا 0555068229

منى المهري منذ أسبوع

طلبت طلب وصلني منتج غير

فولو ستور منذ أسبوع

اتواصلي مع خدمة العملاء

زائر منذ 4 أسابيع

التوصيل لمصر بكام الشحن وهل في رسوم جمارك ؟

فولو ستور منذ 4 أسابيع

مافي شحن لمصر

sara Sultan منذ شهر

كم ياخذ وقت التوصيل لنجران؟؟وهل اذا طلبته ب 26 رمضان بيوصلني قبل العيد؟؟ لان المكافأه باقي م نزلت ومضطره بليييييز ردوا ضروري

فولو ستور منذ شهر

من يومين الى ثلاثه ان شاء الله يصل قبل

sara Sultan منذ شهر

كم ياخذ وقت التوصيل لنجران؟؟

فولو ستور منذ شهر

ثلاثه ايام

زائر منذ شهر

شحنتي ما وصلت لسا ابغا الغيها

فولو ستور منذ شهر

ممكن تزوديني برقم الطلب او اتواصلي بخدمة العملاء

Mona Almutairi منذ شهرين

هل منتجات العناية بالبشرة أصلية؟

فولو ستور منذ شهرين

اصلي ومضمون لك